09
Poznajcie lotniskowy język!

  • Strefa ogólnodostępna lotniska – część portu lotniczego, do której może wejść każdy np. hala odlotów, hala przylotów, parking samochodowy, terminal autobusowy, terminal kolejowy.
  • Hala odlotów – obszar, na którym znajdują się stanowiska check-in oraz kontrola bezpieczeństwa dla pasażerów wylatujących z danego portu lotniczego
  • Hala przylotów – obszar, do którego trafiają pasażerowie przylotowi, którzy kończą podróż w danym porcie lotniczym
  • Strefa zastrzeżona – część portu lotniczego, do której dostać się mogą tylko pasażerowie lotniczy, załogi oraz pracownicy lotniska.
  • Kiss&Fly – podjazd do hali odlotów, gdzie osoby odprowadzające pasażerów lotniczych mogą za darmo zostawić samochód na kilka minut. Uwaga! Często obowiązuje zasada, że osoba odprowadzająca nie może oddalać się od pojazdu.
  • Check-in – stanowiska odprawy biletowo-bagażowej – miejsce, w którym można odprawić się na rejs oraz nadać bagaż rejestrowany. Można również załatwić inne sprawy takie jak: dodanie numeru karty lojalnościowej, sprawdzenie wagi bagażu, zmiana miejsca w samolocie, otrzymanie informacji o swoim rejsie itd.
  • Gate – bramka wejściowa – miejsce, w którym agenci obsługi naziemnej sprawdzają karty pokładowe i wpuszczają pasażerów na pokład samolotu
  • Kontrola bezpieczeństwa – miejsce, w którym funkcjonariusze służb bezpieczeństwa przeszukują pasażerów i prześwietlają ich bagaż podręczny, w celu przepuszcza ich do strefy zastrzeżonej lotniska
  • Kontrola paszportowa – miejsce, w którym funkcjonariusze Straży Granicznej sprawdzają dokumenty tożsamości pasażerów i przepuszczają ich między strefami Schengen i non-Schengen
  • Lounge/Business Lounge/Salonik – miejsce, w którym pasażerowie z odpowiednio wysokim statusem lojalnościowym lub za opłatą, mogą oczekiwać na swój rejs w bardzo komfortowych warunkach
  • Karta lojalnościowa – karta wydawana przez linię lotniczą osobom, które często latają. Wiąże się ze statusami lojalnościowymi
  • Status lojalnościowy – wskazuje jak często dana osoba jest pasażerem konkretnej linii lotniczej oraz jakie z tego tytułu przysługują jej przywileje
  • Boarding – proces wchodzenia pasażerów do samolotu
  • Boarding pass – karta pokładowa – wydawana podczas odprawy, uprawnia pasażera do wejścia do samolotu i odbycia rejsu
  • Bagaż rejestrowany – bagaż, który pasażer oddaje pod opiekę przewoźnikowi lotniczemu, transportowany jest w luku bagażowym samolotu
  • Wywieszka bagażowa – zawieszana na bagaż rejestrowany jest dowodem nadania tego bagażu na konkretny rejs, pasażer otrzymuje odcinek bagażowy od tej wywieszki
  • Bagaż podręczny – bagaż, który pasażer bierze ze sobą na pokład samolotu
  • Personal item – mniejszych gabarytów przedmiot osobisty, który pasażer bierze ze sobą do samolotu np. torebka damska, parasol, torba na laptopa, aparat fotograficzny/kamera itd.
  • Przewoźnik lotniczy – linia lotnicza
  • Duty free – ogólne pojęcie związane z robieniem zakupów z pominięciem cła, jest to możliwe w niektórych sklepach na strefie zastrzeżonej lotn